信息系统运行与维护（简称运维服务）是现代信息社会中的重要组成部分，尤其在高校信息管理与信息系统专业领域，它承担着确保信息系统稳定、高效和安全运行的关键角色。随着信息技术的发展，信息系统运维服务已从简单的技术支持演变为涵盖规划、监控、优化和创新的综合服务体系。

信息系统运维服务的核心目标包括保障系统的可用性、性能和安全性。运维团队需通过实时监控和定期维护，预防和解决系统故障，减少停机时间，确保业务连续。性能优化帮助系统适应不断增长的用户需求，而安全防护则通过漏洞修补、访问控制等措施，防御外部威胁和数据泄露风险。

运维服务涉及多个层面，例如基础设施运维（如服务器、网络设备）、应用系统运维（如软件更新和用户支持）、以及数据管理运维。在实践过程中，运维人员需结合自动化工具和标准化流程，提高效率并降低成本。例如，采用ITIL（信息技术基础架构库）框架，可以规范服务交付，提升整体运维质量。

随着云计算和人工智能的兴起，运维服务正朝着智能化、云化方向发展。智能运维（AIOps）通过机器学习技术，实现了预测性维护和自动化响应，大大提升了系统的可靠性。高校专业教材中强调这些前沿趋势，旨在培养学生掌握先进运维技能，以应对未来信息社会的挑战。

信息系统运行与维护服务是信息管理与信息系统专业不可或缺的知识领域。它不仅要求学生理解技术原理，还强调实践能力和服务意识。通过学习，学生将能够设计并实施高效的运维策略，推动组织信息化进程，为构建稳定、安全的信息社会贡献力量。